ねこのおしごと

いつでも自由気ままに生きている猫は何を思い何をするのか?TV・雑誌と各メディアに展開中!猫の話を聞け!

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#03 大建工業株式会社(DAIKEN) 景品表示法違反でしょ? 優良誤認の被疑情報報告を消費者庁にする! ハピアフロアは凹む

絶対おかしいって!

猫月さんさー何度も寝て

起きて冷静になっても

納得できない!

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500gの鉄球落としても

一般フロアは、はっきり

凹みがわかるのに対して

ハピアフロアはご覧の通り。

 

うん。

 

凹んで無いよね!

 

この動画見て猫月さんは

一般フロアよりも

高いけどハピアフロアを

選んだ訳じゃない?

 

で!なに!

 

動画は間違えでした。

すみません。

 

だけど補償はしません。

 

広告が不適切だった事を

Webサイトで謝罪したので!

 

って、それで終わるかっての!

 

なんの為の広告だよ!

 

これ3年ほど広告してたっぽいけど

その間に信じて買ったほかの人

どーすんだよ!

 

その人らに謝罪とか無いの?

 

これは明らかな優良誤認広告だ!

ダイケンに直接言う理由

まずねぇー猫月さん消費者センターに

電話して相談したんだけど、まぁー

なんての?

 

もうメーカーが広告で誤解を

与える表現だったって認めてるのに

補償無しってなると弁護士に

相談するしか無いって言うの。

 

これさー普通返金でしょーに。

 

とは言えお金返って来たから

違う製品買うって事できる案件じゃ

無いからね。

 

でさー、問題なのが猫月さん

なんで商品を販売してる

ダイケンに直接クレームを

入れてるかって言うとぶっちゃけ

これ猫月さんが売買契約結んでるの

工務店さんなんだよね。

 

そーなると猫月さんと工務店さんの

話になりそーな気がしたから!

 

猫月さん工務店さんは好きなの。

 

引き渡し時にコンセント1口

追加ってお願いしてあるの

もう2年以上たっても放置とか

アフターが全然ダメでいつに

なっても定期点検で不具合見つかった

箇所の補修が終わらないとか

 

あれ?

 

工務店さんもダメダメじゃ・・・

 

いや、猫月さんは担当の人

好きだからまぁーうん。

 

いろいろしてくれたし

工務店さんと争うような事は

したくなかったんだよね。

消費者庁にチクる!

とにかく個人で問い合わせて

不適切な広告だったと認めても

何もしないっておかしい!

 

そんな訳で猫月さんは

消費者庁にチクる事にした!

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景品表示法違反被疑情報提供フォーム | 消費者庁

 

たださー書いてある通り

頂いた情報に関して、調査経過、

調査結果等のお問い合わせに

ついては一切お答えできませんので、

ご理解をお願いします。

ってあるじゃない?

 

大丈夫?

 

猫月さん誰も信じられない

状態になってるから消費者庁も

実際仕事すんの?って

疑問になるじゃん!

 

逆に消費者庁が調べるって

言ってるのに実際は調べなくて

それ不当表示だから消費者庁に

消費者庁の被疑報告を・・・

 

ってならん?

 

せめて調査結果は教えて

くれても良くない?

記入方法

情報提供フォームを

進むとまずこんな画面。

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景品表示法違反の疑いが

ある行為を行っている

事業者について記載する

ページに行く。

 

「大建工業株式会社」

 

この会社だ!

 

別にちょっと怪しいんですけど

とかそーゆー話じゃないから!

 

不適切って認めて謝罪してる

話だから!

 

じゃーこれ以上何をするの?

 

って話になるけど猫月さんは

きちんと正しい行動をしてほしいの!

 

景品表示法違反って言う

罪を犯した可能性があるって

いわば自首して罪を償って

ほしいの!

 

被害者は猫月さんだけじゃ

無いから!

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ここらの住所とかの情報は

公式サイトから見れる。

代表取締役 社長執行役員

 億田 正則

 

あのさーこの億田さんと

直接話せないの?

 

全責任はこの人でしょ。

 

そもそも誤解を招く動画を

作ったのはマーケティング部だから

マーケーティング部が謝罪に

来るっておかしいでしょ。

 

せめて役員のだれか1人が

謝罪に来いよ。

 

でさー、電話番号の記載が

無いんだよね。

 

フリーダイヤルのサポート

窓口しか。

 

まぁー必須なのが会社名だけ

だから未記入にしたけど。

 

でさーこれですよ。

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報告者(あなた自身)について

 

もうさーここの属性見て!

 

・回答しない

・消費者

・競争事業者

・取引先

・その他

 

この競争事業者って

属性が闇を感じるよね。

 

せこい会社だと競争相手を

ひたすら報告してそう!

 

猫月さんは消費者だから

自分の住所書いた!

 

もちろんご提供いただいた情報の

確認等のため、行政機関等から

あなたへ電話等により連絡を

することについての可否は

OKです!

 

超OKです!

説明はどこでするの?

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最初見たときにさー

あれ?って思った!

 

表示・広告等の電子媒体の

添付しか無いから

あれー?詳しい説明とか

どーすんの?って。

 

しかも添付サイズは1MB

以内ってあるし。

 

猫月さんが保存した

ダイケンがすでに削除した

動画は15MB以上あるんですけど・・・

 

でも安心!

 

情報提供の選択をしたら

詳細を記入する欄が出てきた!

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別に安心でも無かった!

なんかねぇー現在進行形の

被疑情報の報告って感じで

どーなんでしょーね!

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そんなに情報を詳しく

伝える欄って無いんだね。

 

誤解を招く動画のリンクを

貼ろうにもすでに消してあるし

こーなると何もできんよね。

 

まぁー猫月さんはしっかり

証拠保存してあるので

限定公開でYouTubeに

上げましたけど!

 

そのリンク貼っといた!

あれじゃない?

 

ダイケンだって色んなのを

想定して決断した訳だけど

もうすでに動画も消したし

証拠ないだろ!みたいな事を

考えてたら甘かったね。

 

で、すべての経緯を

対象となる商品又はサービスに

書き込んだ!

景品表示法に違反すると・・・

罰則の無い法律なんて

意味無い訳だし

景品表示法を違反すると

罰則はしっかりあるの。

 

それは課徴金!

 

もちろん不当表示があったとして

謝罪しないとだし再発防止の処置も

しないといけないけどとにかく

罰金みたいなのがある!

 

これねぇー売り上げの3%だって。

 

まぁー甘いって感じを

猫月さん受けるけどね。

 

だって、嘘の広告で詐欺しても

売り上げの3%払えばいいんでしょ?

 

だったら嘘の広告で販売価格を

3%上乗せすれば良くね?

 

みたいな!

 

まぁー、この辺はよーわからんけど!

 

じゃー今回ダイケンの広告が

優良誤認として認められて

課徴金を支払うとしたら

いくらになるのか?

 

今回同様の製品でダイケンが

販売開始した床材トリニティ。

 

これ目標販売額「20億円/年

 

販売目標額と売り上げ額は

同様の意味だから・・・

 

えっと遡って最大で3年なので・・・

 

問題のハピアフロアも

同様の販売額とすると・・・

 

60億円・・・

 

この3%は・・・

 

1億8千万円・・・

 

ダイケンが認めた

不適切だって商品は

3商品なので・・・

 

合計5億4千万円の

課徴金の支払い・・・・

チャンスあげたのに!

でさー、猫月さんダイケンに

チャンスあげたじゃん?

 

もう4か月にわたって

この広告おかしいじゃん?

どーゆー事?って。

 

あのねぇー企業が自ら

問題があったとして

消費者庁に届け出を出すと

課徴金が50%割引になるの!

 

猫月さんさーダイケンに

消費者庁に自ら報告

しないんですか?って

聞いたら、しないって!

 

あーあーあー。

 

2億7千万円浮いたのに!

返金措置

でねぇー課徴金を減額するのに

返金措置ってのがあるの。

 

もう自主的に商品代金の

返金ね。

 

もう全額以上って決まってる!

 

購入額の3%を足した金額以上の

返金!

 

ダイケンってほんとに

消費者をバカにしてる。

 

まぁーこれは後日弁護士に

話を聞いてみるけどもしかしたら

過去3年遡ってダイケンの床材

ハピアフロア・WPC等を購入

した人は全額返金キャンペーン

になるかもしれん!

 

すげぇー祭りじゃん!

歩み寄ったのに・・・

猫月さんはネットで調べた

情報で今話してる訳であって

実際はわからんけどなんか

大事になりそーな話じゃない?

 

そんな猫月さんダイケンを

攻撃したり不利益を与えようとか

思ってた訳じゃないし!

 

ただ問題を指摘して誠実な

対応をしてくれればそれで

良かったのに。

 

なのに問題があったのは広告で

製品には問題無いから補償は

一切無しって!

 

4か月もかかって!

 

バカなの?

 

もうその態度が猫月さん

許せないね。

 

大企業の対応の仕方として。

 

なので猫月さん弁護士と

相談してきっちり話を

つけたいと思います!

 

まぁーなんなの?

 

猫月さんが弁護士費用だして

ダイケンが認めて返金キャンペーン

起こって購入した人にお金が

入ってくる事になったら

めっちゃ嫌ですけど!

 

猫月さんの苦労分だけ

上乗せしてよね!

 

そんな訳で明日弁護士相談の

予約するー。

 

相談するだけでお金結構

かかるらしいけど、まぁー

しゃーない。

 

今日の猫さん

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最後まで読んでくれてありがとう!

スターとかコメントほしいです!