【楽天ブックス】期間限定ポイントで購入した書籍を「汚破損」理由で返品したら・・・

神経質度合い
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着払いで送って
期間限定ポイントは・・・
今日の猫さん

神経質度合い

猫月さんねぇー神経質なのよ。

細かい事が気になる！

なんか神経質ってあんまり

いいイメージしないよね。

だけど猫月さんそんなに

間違っては無いと思うんだよね。

結局不満に思った事を相手に

伝える事が出来るかどうかで

神経質度が変わって育つと

思うんよ。

せっかく買った物に傷があったら

誰でも嫌でしょ？

それを相手に伝えるの苦手だな。

ってそーゆー性格の人は小さい頃から

ずっと我慢してた訳でしょ？

じゃー多少はあきらめて気にしない

って度合いになるんじゃない？

あと交換とか返品とかとにかく

メンドクサイのが嫌だからって人も

結果神経質の度合いが低くなるとか。

猫月さん思うんだけど不満に思う事は

伝える事が大切だと思うんだよね。

例えばお店側だってわざとしてる

訳じゃないのに不満を持った人が

何も言わずに二度と買わないとかって

居なくなるのは痛手じゃん。

こーゆーのが不満です！って聞いたら

改善できる点は改善してより多くの

人が満足できる方法にもって行けるじゃん？

だけどどの辺まででクレーマーに

なるのかとかあって難しいけど・・・

とにかく猫月さんは気になるのは言う！

だって1度しか無い人生なのに妥協して

生きて何が楽しいの？

楽天ブックスで書籍を買う

でー猫月さん楽天さんの期間限定ポイントの

期限が迫って何か買わないと！

だけど欲しいのが無い！

そこで書籍と言う販売から時間が

経っても安くならない謎の品を

買う事にしたの。

え？ゲームとかって販売から

時間が経つと安くなるのになんで

書籍って安くならんの？

そもそも書籍って定価でしか

販売してないよね？

なんで？

著作物の再販制度（再販売価格維持制度）とは、

出版社が書籍・雑誌の定価を決定し、小売書店等で

定価販売ができる制度です。独占禁止法は、

再販売価格の拘束を禁止していますが、1953年の

独占禁止法の改正により著作物再販制度が

認められています。

なんか法律であるみたい。

なぞい。

で、買ったはいいけど破損してるって

言うね！

最初は仕方ないかって思ったけど

流石に一番右のダメージは我慢

出来なかったわ。

そんなんで交換・返品申請をしたの！

メールが届く！

でねぇー4時間くらいで返信が来た！

楽天ブックスさんこの辺の対応は

流石だと思う。

でー交換するのに在庫が1冊無くて

猫月さんが気にしてる梱包は別に

普通だって。

薄い段ボールの箱にただ書籍だけを

入れてカタンカタン動く状態のが。

いやいやいや・・・

これどー考えても輸送中に絶対

書籍にダメージが行くでしょ。

どーゆー気持ちでこれで送ろうと

思ったのよ。

だけどこれだって。

梱包材の仕様についてはこれ見れって。

楽天ブックスでは、通常以下の

梱包材でお届けにあがります。

‐お届けする商品は主にダンボール又は、

エアキャップ封筒で梱包されております。

これだけ！

ねぇー絶対こんな梱包だめだって。

段ボールに入れても中身が動かない様に

固定しないと！

そんな回答だったからこれ交換しても

同様の梱包だったら同じ事起きる可能性が

あるから返品にします！って。

んー・・・

これ普通の小さいお店だったら

しっかり梱包に関して対応して

もらえるんだろうけど大きなお店だと

いちいち出来ないんだろうね・・・

はい！二度と買いません！

着払いで送って

でねぇー着払いで送ってって。

んー。

これ注文したの7冊だけど

全部？それともダメなのだけで

いいの？

ダメなのだけでだって！

そんで送り状を同封して届いた

梱包材で送り返してって。

破けてますけど！

そして！

えぇー、また破損しちゃうじゃん。

どーすんの？

出版社に返品すんの？それ。

それとも他の人に黙って売るの？

猫月さんどーしたもんかと。

んー・・・いやちゃんと梱包して

送り返そう。

どーせ着払いだし！

とん！

え？これ2800円もするんだから

これくらいの梱包必要でしょ。

これが商品を傷つけず相手に

届けるってもんでしょ。

期間限定ポイントは・・・

で、気になるのは2月28日で

失効してしまうポイントですよ。

なんか期限切れたのは無くなるって

返品にすると。

えー、困るー！

だけど！

【期間限定ポイントを利用された場合のご注意】

・期間限定ポイントの返還は、原則として

　当初の期限のまま返還されます。

・期間限定ポイントの有効期限内にポイント

　返還された場合は、有効期限当日の23：59までと

　なります。

　この度は商品の汚破損が起因となりますので、

　自動返還時に「期間限定ポイント」が失効して

　しまった場合は、

　失効分は「楽天ポイント（期間限定なし）」と

　して返還を行わせていただきます。