ねこのおしごと

いつでも自由気ままに生きている猫は何を思い何をするのか?TV・雑誌と各メディアに展開中!

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電話30分でBIGLOBEの解約手続きをすると毎月500円の割引? いや毎月2000円の割引だって?

BIGLOBEの契約を解除する

ひやぁー、もう新しいプロバイダが

快適すぎてヤバい!

 

ちょっと問題あったけど快適!

 

そんなんでもうクソみたいな

ビッグローブとなんておさらばだね!

 

よし!解約の手続きを済ませよう!

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なんなのー?

webから出来ないの?

 

メンドクサイなー!

 

そんなんでねぇー、昨日電話しようと

思ったんだけど受付時間が18時までって言うね!

 

くっそ!

なんだよ!

今のプロバイダは20時までだぞ!

 

だから今日電話したの。

電話が全然繋がらない

もうさー、なんなの?

解約専用ダイヤルが全然

繋がりませんけど!

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10分経ちますけど!

 

てかさー、待って!

そんなに解約する人いんの?

 

もしくはオペレーターが少ないの?

男子が出る!

でさー、スピーカー音声にして

ほっておいたら繋がった!

 

げっ!男子じゃん!

 

あのさー、言うよ。

猫月さんは言うけど、サービスを

解約する時ってだいたい不満が

ある時じゃんか?

 

ここは女子でしょー?

なんで男子に任せるのー?

 

しかもさーまだ新人らしい

おっさんの声で超棒読みなんですけど!

 

ちょっと、余計イライラするんですけど!

特別に毎月500円割引

でねぇー、猫月さん以前に解約の

相談をしたんだよね。

もうクッソ遅いから!

 

その時さーなんて言われたと思う?

ねぇー?

 

「今回は特別にご利用を続けて

 くだされば今後12ヵ月毎月

 500円の割引をさせて頂くのですが」

 

はぁー?

嫌です!

 

金額の問題じゃないでしょ!

きちんとしたサービスなら

お金を払う意味があるけど

クソのサービスになんて

1円も払いたくありませんから!

それって必要?

でねぇー、たどたどしい男子が

色々と聞いてくるの。

 

やれ電話番号だの住所だの

ユーザーIDだの。

 

で、ことごとく電話番号と

住所が登録されていませんって

言われるって言うね!

 

あのさー、前回もそうですけど

あなたが工事したのは新住所ですよね?

申し込みは引っ越し前の住所ですけど

電話番号も住所も変わったって

言いましたけど!

 

なに?

逆にそれはwebで会員登録を

変更しないとなの?

 

前回対応してくれた人が

修正してくれれば良くない?

 

そんでさー、猫月さんあれなの。

解約の手続きお願いしますって

言う訳。

解約専用窓口なんですけどね。

 

なのに、理由とか聞かれんの。

 

は?は?は?

え?なんなの?

これが、解約の前にご案内したい

大切な注意事項がございますって

ヤツなの?

 

どーせ12ヶ月だけ毎月500円引きに

してあげるから続けて下さいって

言うんでしょ?

 

お断りします!

 

もうすでにほかのプロバイダと

契約して開通してますから!

あんたの所の100倍の速度出てますから!

 

ねぇー、なんて言われたと思う?

 

「本来出る速度がお客様では

 出なかったと・・・」

 

なぁーにぃー?

逆に、本来出る速度が出てる人って

いんの?

 

でさー、どこのプロバイダに

乗り換えたか聞かれるの。

 

は?は?は?

どこでも良くね?

 

違約金の保証があったか

聞かれるの。

 

なに?違約金取るつもりなの?

 

AUのスマホ使ってるか

聞かれるの。

 

それ関係あんの?

 

ちなみにどこの回線使ってるか

聞かれるの。

 

いる?その情報。

 

あのさー、それって数分お時間を

頂いてアンケートにお答えください

ませんか?的なヤツじゃねぇーの?

 

おまえに教える事なんざねぇーし!

 

はい。

全部お答えしました。

特別に毎月2000円割引

でさー、どーでもいい事あれこれ

話して終盤になんつったと思う?

 

「既に他社様をご利用との事ですが

 特別にご利用を続けてくだされば

 今後12ヵ月毎月2000円の割引を

 させて頂くのですが」

 

なぁーん!

解約検討時から1500円も割引額

アップしてるじゃん!

 

ちょ、あのさーそれ検討時に

言ってくれればまだ。

まだ検討しなくも無かったよ。

 

1年後に解約しますけど!

なげぇ!

でさー、やれNTTさんが撤去するのに

書類を届けるのにあーだこーだとか

モデムとか返却するのにあーだこーだとか

お願い!

これ以上棒読み辞めて!

聞いてて辛くなるんですけど!

大丈夫!流れはわかるから!

 

でねぇー、違約金の請求の明細が

紙で発行するのに250円かかるとか

こーなんか!

 

ねぇー!

解約の書類を送るって言ったよね。

一緒に送っちゃえば?

 

でさー、クレジットカードからの

引き落としになるから2~3ヶ月後に

とかって説明されるんだけど

わかるって!

 

でさー、最後にご不明な点は

ございませんでしたか?って

聞かれたの。

 

あんたこのおしごと初めて

どれくらい経つのよ!

違約金って払う必要あんの?

まー契約書には3年契約で

途中解約は違約金2万円って

書いてあるから、わかるけど!

 

けーど!

 

待って!待って!

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おい!

こいつら連れて来いよ!

 

こんだけいい思いをしてる人が

居るのに猫月さんどんだけ

ハズレ引いてるんだよ!

 

あんたの所のIPv6接続で

これですから!

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だけど300Mコースの新しいプロバイダの

IP4接続ですらこれですから!

https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/n/necozuki299/20190318/20190318195731.jpg

 

ねぇー、本来のサービスで受けれる

恩恵を得ない事が理由での解約ですら

違約金を取るってどーゆー事?

 

いやね。

猫月さんちが超田舎すぎて

光が届く距離より遥か遠くなのは

仕方ないかもしれないよ?

 

窓から見える町の明かりも

実は何十年も前の明かりで

地球は滅亡してるかもしれんよ?

 

だけどさー、満足できなかった

約20%の人達には違約金無しでも

良くない?

電話をかけて30分後

やっとこで解約手続きが終わった。

今月分の支払いで請求は止まるし

ネットも止まるって。

 

マイページには8か月間は

アクセスできるんだってさ。

 

ねぇー、またマイページの

専用メールフォルダに

お得なヤツの連絡来ないよね?

いちいちチェックするの

嫌だよ?

 

しっかし解約手続きが思ったより

時間かかってイライラしたし!

 

やっぱ女子が担当するべきだよ。

特別にline交換してくれるって

言われたら解約しないもん。

前回のコメントのお返事

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ストレスが無くなった!

 

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ママは猫月さんの事嫌いになったのかなー?

がっくし・・・

 

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良かったじゃーん!

女子にはシートヒーター

喜ばれるらしいよ!

 

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どうせならストレス無く

利用していきたいからね!

 

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常時50Mbpsくらい出てれば

まったく問題無いんだけどねぇー。

 

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もう100倍とか次世代回線って

感じがするよね。

 

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何事も早く早くが一番!

 

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無料やけど手続き面倒やし!

速度どれくらいやったん?

 

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もう我が家に来て86さん褒めないのは

非常識すぎるよ!

 

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えぇー、新型発表なの?

情報ありがとう!

 

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最後まで読んでくれてありがとう!

スターとかコメントほしいです