ねこのおしごと

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ヤフオクの評価 こんな時ってどーすればいいの? 売買が成立しなかった場合

ヤフオクでの買い物

猫月さんさーフリマアプリを

よく使うんですよ。

 

んー・・・よくは使わんか。

 

必要な時は使う感じ。

 

不要な品が出たり欲しい物が

新品で手に入らないとかそんな時。

 

売る側の立場になると結構

気を使って好きじゃ無いんだよね。

 

世の中クレーマーって人が

存在するからメンドウな事に

なるのが嫌だから。

 

買う側の立場になるとやっぱり

騙されるんじゃ・・・って

そーゆーのが商品届くまで

不安になるんですよ。

 

まぁー殆どはきちんと売買できるけど

たまにおかしい人が居るから。

 

フリマ運営側も商品状態に関して

細かく設定してるのに嘘の申告をして

出品してる人が居るんですよねー。

 

もちろん「目立った傷やよごれ無し」

って区分も人によってはこれ目立たないだろ!

って思うかも知れないけど人の考えって

様々で個人差があるから少しでも傷や

汚れがあるならそれは傷やよごれ有りで

出品しておけばトラブル回避出来るし

購入者は安心な訳でしょ?

 

あれ?傷やよごれ有りなのにめっちゃ

綺麗じゃん!って気分を害する人は

居ない訳じゃん!

 

そんで気に入らないのは商品の状態は

イイって区分なのに商品説明に中古なので

とか神経質な方は・・・とかって注意書きを

してる人なんだよね。

 

神経質な人が見たら区分が変わるような

状態ならばそれって最初から商品状態を

偽ってますよね?って事じゃん。

 

トラブル避けたければ商品状態を

悪く表記すればいいだけで・・・

 

でもそーしないのは他の出品者の商品より

売れる様にしたいし商品価値を高めたいって

そーゆー意図がある訳でしょ?

 

ならそれと引き換えにトラブルが起きても

しかたなくね?って思うんですわ。

完全に騙される

前回猫月さん超騙されたじゃん!

思ってたのと違うとか商品の

状態が・・・って言う問題じゃなくて

出品された商品と違う品が送られて

きた訳なので。

 

もちろん写真の撮り方で色味とか

実際とは異なるって場合もあるけど

猫月さんの場合その商品買います!って

購入したのに同じ写真で再出品されたから

問題なんですよ。

 

え?それって猫月さんの所に発送

されたから無いんじゃない?どゆこと?って。

 

まぁー真相は商品状態の良い写真を

使いまわして違う在庫を販売してたって

話なんだけどね。

 

これに対しては謝罪と返品返金対応を

してくれるって事になったけど。

 

ぶっちゃけクッソメンドウですよね。

 

だって匿名で購入出来るから選んだのに

返金処置は匿名で出来ないし返品に

かかる手間がかかるだけなので。

 

そりゃやっぱり要らないから返品

してって無理言ったなら返品手続きで

手間かかっても当然だけどさ。

評価は?

でねぇー昨日の夜返金したからって

連絡来たの。

 

でさーここからが悩むのよ。

 

猫月さん経験が無いからアレなんだけど

商品説明の品が遅れなかったから

この取引がキャンセルになった。

 

これって出品者都合のキャンセルを

行えばヤフオクがお金の振込を

キャンセルして返金されるのよ。

 

たしかね。

 

だけど評価ってシステムで自動的に

悪いが付くのよ。

 

そーなると出品者としては困る訳だよね。

 

だって自分の信頼度を示す数字が

下がる訳だから。

 

だから今回はヤフオクのシステムを

通さないで返金手続きを行うって

方法をとったんだと思うの。

 

わからん。

 

これは猫月さんやった事ないから

システム的に返金が実は出来ないとか

そーゆーのかも知れない。

 

で、キャンセルって形で取引が

終わった訳だけどその後って

どーするの?

 

普通に商品を受け取りましたって

ボタン押せばいいの?

 

押さないと相手にお金が行かないから

押さないとダメだよね?

 

で、評価はどーすんの?

 

システム的には非常に悪いって

本来付くわけでしょ?

 

多分。

 

でも今回は猫月さんが判断して

評価しないとダメじゃない?

 

どーすればいいの!

非常に悪いじゃない?

まぁーぶっちゃけるとこんなん

次の落札者さんの為にも本来の

評価を付けるべきだよね。

 

だって、猫月さんが購入した商品の

写真を使って普通に出品が続いてる

訳だから。

 

それおかしいですよね?って

話じゃん。

 

もしかしたら今出品されてるのは

本当にその写真の商品かも知れないけど

交換では無くて返金って形をとった事を

考えればそもそも状態の良い商品写真は

手元に無いって考えるのが当然だよね。

 

だったらこの人また他の人を騙そうと

してるじゃん!って事だし他の出品物も

同じ手口かもしれん。

 

うーん・・・

 

意図的にやってるんだからこれ

非常に悪いでしょ?

報復評価とか・・・

でさー世の中頭のおかしい人ばっかりじゃん?

 

返金対応したのになんで非常に

悪いって評価なんだよ!って

怒る人もいるかもじゃん!

 

いやいや、猫月さんの本来の

目的を果たせず更に見落としとか

送る品を間違えたとかでは無くて

ズルしたんだからそれ悪いだよ!

 

って思うじゃん!

 

それに悪い事しても対応すれば

OKなら評価の意味無くない?

 

もちろんうっかりとかミスを

誠意ある対応で処理したなら

まぁー・・・

 

えー?

 

まぁー非常に悪くは無いけど

取引が無くなったんだから

どちらでも無い?

 

だけどシステムにのっとれば

非常に悪いでしょ・・・

 

あーもうメンドウだな!

 

これでお客様満足度100%の

猫月さんのアカウントに

報復評価で悪いが付いたら

ほんと意味わかんない状態に

なるんだけど!

 

うっわ!欲しい商品を定価より

高く買ったのに無駄な手間と

こんな面倒な気持ちになるなんて

最悪だな!

 

今日の猫さん

最後まで読んでくれてありがとう!

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